Ova politika privatnosti ima za cilj da vam pomogne da razumijete koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo. Vaša privatnost nam je veoma važna i trudimo se da vaše lične podatke zaštitimo na najbolji mogući način.
Trudimo se da budemo što transparentniji u prikupljanju i obradi korisničkih informacija koje korisnik može podijeliti s nama na ovoj web stranici.
Podaci koje prikupljamo
Na web prodavnici prikupljamo informacije koje korisnik dobrovoljno unese:
- u kontakt formi: ime i prezime, e-mail, telefon, naslov i sadržaj poruke;
- pri kupovini: ime, prezime, adresa, poštanski broj, grad, broj telefona, e-mail adresa i podaci potrebni za obradu narudžbe;
- u obrascu za obavijest o zalihi: e-mail adresa i proizvod za koji je zatražena jednokratna obavijest.
Korištenje prikupljenih informacija
Podatke koristimo za obradu i isporuku narudžbi, kontakt u vezi s narudžbom, odgovore na upite, slanje zatražene obavijesti o dostupnosti proizvoda te unapređenje usluga i korisničkog iskustva.
Zaštita informacija
Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite radi sprečavanja neovlaštenog pristupa podacima. Ipak, nijedan način prenosa ili pohrane podataka putem interneta ne može garantovati potpunu sigurnost.
Dijeljenje informacija
Lične podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim kada je to zakonski obavezno ili neophodno za obradu i isporuku narudžbe, na primjer s angažovanom dostavljačkom službom ili pružaocem platne usluge.
Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravku ili brisanje svojih podataka te podnijeti prigovor na njihovu obradu. Radi zaštite podataka možemo zatražiti provjeru identiteta podnosioca zahtjeva.
U svakom trenutku imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
Kontakt
Za pitanja o privatnosti i obradi podataka kontaktirajte nas putem e-mail adrese shop@motorremont.ba ili putem kontakt forme.