Politika čuvanja podataka o kupcima ima za cilj pružiti jasnoću i povjerenje u naše postupke prikupljanja, pohrane i obrade ličnih podataka. Ovdje opisujemo metode i standarde kojima štitimo vaše podatke.
Prikupljanje podataka
Prilikom prikupljanja ličnih podataka kupaca pridržavamo se relevantnih zakonskih propisa i standarda zaštite privatnosti. Prikupljamo podatke poput imena, adrese, e-mail adrese, broja telefona i drugih informacija potrebnih za obradu narudžbi ili pružanje usluga.
Svrha prikupljanja podataka
Lične podatke kupaca koristimo za pružanje usluga, obradu narudžbi, komunikaciju s kupcima i unapređenje naših usluga i ponude.
Osiguranje podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo lične podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili oštećenja.
Pohrana podataka
Lični podaci kupaca pohranjuju se na zaštićenim sistemima, a pristup imaju samo ovlaštene osobe koje su obavezne čuvati povjerljivost podataka.
Pristup, ispravka i brisanje
Kupci imaju pravo pristupa svojim ličnim podacima, kao i pravo na ispravku ili brisanje podataka koji su netačni ili više nisu potrebni za svrhu obrade, osim kada postoji zakonska obaveza njihovog čuvanja.
Dijeljenje podataka
Lični podaci kupaca neće biti dijeljeni s trećim stranama bez odgovarajućeg pravnog osnova, osim kada je to zakonom propisano ili neophodno za izvršenje narudžbe ili pružanje usluge.
Rok čuvanja podataka
Lični podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.
Kontakt
Za pitanja ili zahtjeve u vezi s obradom ličnih podataka kontaktirajte nas putem e-mail adrese shop@motorremont.ba.
Ovaj dokument može biti povremeno ažuriran kako bi odražavao promjene u postupcima ili zakonskim propisima.